Comment optimiser votre gestion des retours e-commerce ?

Temps de lecture : 3 minutesLes retours des colis sont au cœur des préoccupations du moment. En cause, la hausse du prix de l’énergie et par conséquent du prix des livraisons. Face à ce phénomène, certaines entreprises ont choisi de rendre les retours de commandes payants.

Comment bien préparer son site e-commerce pour Noël ?

Temps de lecture : 4 minutesNoël est une période charnière pour les entreprises, adapter votre site e-commerce, aux fêtes de fin d’année est une étape importante et nécessaire. Pourquoi ? Parce qu’au mois de décembre, un français sur deux envisage de faire ses achats sur Internet.

Black Friday 2024 : Nos Conseils et Bonnes Pratiques

Temps de lecture : 6 minutesComme chaque année, le rendez-vous du Black Friday est un moment très attendu. Il est essentiel de ne pas passer à côté, de ces quelques jours en e-commerce. C’est LE moment idéal pour promouvoir vos nouveaux produits ou pour faire des offres concurrentielles qui séduiront vos consommateurs.

Quelles démarches RSE adopter en tant qu’e-commerçant ?

Temps de lecture : 4 minutesD’après le dernier rapport annuel de le FEVAD, 89% des e-marchands déclarent faire de la RSE leur priorité en 2021. Cette sensibilisation des entreprises aux enjeux sociaux et environnementaux va de pair avec la volonté des e-acheteurs de mieux consommer. En effet, 70% d’entre eux privilégient des sites ayant mis en place des démarches écoresponsables. Mais dans […]

Comment fidéliser efficacement ses internautes ?

Temps de lecture : 5 minutesD’après Business.com, les clients réguliers consomment en moyenne 67 % de plus que les nouveaux clients. De plus, acquérir un nouvel acheteur coûte 5 à 10 x plus cher que fidéliser un client existant. Pourtant, encore aujourd’hui, les e-commerçants investissent davantage dans l’acquisition d’internautes plutôt que leur fidélisation. Il est donc intéressant pour vous de miser sur une stratégie de […]

Les bonnes pratiques à adopter pour votre Newsletter

Temps de lecture : 4 minutesLa newsletter est un levier incontournable dans une communication. Pour rappel, elle est utilisée dans le but d’informer vos destinataires sur une thématique susceptible de pouvoir les intéresser. Vous hésitez encore ?

Boostez votre visibilité sur LinkedIn grâce à des posts optimisés

Temps de lecture : 5 minutesEn 2024, selon ECN la France compte 60.80 millions d’internautes quotidiens, soit 93,8% de la population totale ! Et 50.7 millions de Français utilisent les réseaux sociaux.  LinkedIn, le 10e réseau social le plus utilisé en France, compte plus de 26 millions d’utilisateurs mensuels. Découvrez comment cet outil puissant peut améliorer votre visibilité sur LinkedIn […]

Les dernières tendances du Marketing Digital : ce qu’il faut retenir

Temps de lecture : 3 minutesEn 2023, nous avons assisté à une rapidité d’évolution massive que cela soit d’un point de vue SEO, IA, réseaux sociaux et des tendances. Dans cet article, nous allons explorer les tendances du marketing digital qui ont été les plus marquantes et ce qu’elles ont signifié pour les spécialistes du marketing et les e-commerçants.

Les avis clients, un levier de croissance pour votre site e-commerce ?

Temps de lecture : 4 minutes88% des consommateurs consultent des avis en ligne avant de passer à l’acte d’achat. Au fil des années, ils sont devenus une source importante d’informations commerciales et occupent maintenant une place prépondérante dans la décision d’achat des consommateurs.

Logiciel E-commerce : Open Source ou mode SaaS ?

Temps de lecture : 4 minutesL’année 2023 a été marquée par une progression de 10.5% du nombre de sites e-commerce. En effet, d’après le Blog du Modérateur, aujourd’hui, on compte 207 000 sites marchands actifs en France. Ce chiffre va de pair avec la modification des comportements d’achat, tournés de plus en plus vers le shopping en ligne. ITR Manager souligne que, […]