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Soldes d’hiver : 5 conseils pour booster vos ventes

Ah les soldes d’hiver, vous vous demandez comment booster votre chiffre d’affaires durant cette période ? Vous n’êtes pas sans savoir que les consommateurs sont en perpétuelle recherche de bonnes affaires ce qui fait de cette période un moment stratégique pour votre entreprise. Alors même si vous ne pouvez pas prédire l’avenir, vous pouvez toujours vous appuyer sur vos performances passées et tester une ou plusieurs nouvelles actions pour en tirer profit du 20 Janvier au 16 Février 2021 !

Dans cet article vous trouverez tous nos conseils pour faire des soldes d’hiver un véritable succès sur votre site web.

 

5 conseils pour booster vos ventes | L'Agence E-commerce

 

 

 

L'analyse de vos données, une étape clé | L'Agence E-commerce

1) L’analyse de vos données, une étape clé

 

Commencez par effectuer une analyse fine et poussée de vos consommateurs afin de déterminer les produits à solder ou non. Pour cela vous pouvez utiliser le reporting de votre site e-commerce grâce auquel vous pourrez observer les articles les plus consultés, commentés, partagés, enregistrés, demandés, commandés, retournés, en stock en quantité importante, etc. De ce fait, vous serez à même de prendre les décisions adaptées aux comportements observés : si un article se trouve régulièrement en rupture de stock, vous comprendrez qu’il est fortement apprécié.

 

Cependant, il n’y a pas que cet élément sur lequel se fier, il est essentiel d’analyser le profil type de vos internautes. Vous vous devez de savoir qui achète principalement tel ou tel produit afin de leur proposer des communications répondant à leur profil.

 

 

2) La communication en amont, une priorité

 

La communication en amont est primordiale : vous vous devez de prévenir vos clients des soldes que ce soit via les réseaux sociaux, par des emailings ou encore par le biais de ventes privées. L’objectif ? Garder le contact avec vos acheteurs et leur proposer des offres dédiées et limitées dans le temps (une remise supplémentaire sur leur panier valable le 1er jour des soldes, par exemple).  De ce fait, appuyez sur ce 1er jour des soldes qu’il ne faut pas rater, c’est ce jour-là que les acheteurs en ligne savent qu’ils vont faire les meilleures affaires. Ajoutez aussi des mots attractifs tels que « soldes », « – 30 % » qui attirent l’œil, ainsi que toute autre indication faisant allusion à une réduction éventuelle !

La communication en amont, une priorité | L'Agence E-commerce

 

 

Les avis produits, vos alliés | L'Agence E-commerce

 

3) Les avis produits, vos alliés

 

Pourquoi est-ce si important de mettre en avant des avis clients ? Et bien c’est dans le but de séduire vos visiteurs et d'obtenir leur confiance. En effet, un site présentant des avis augmenterait de 63% la probabilité d’achat, alors, qu’attendez-vous ? Ce chiffre et d’autant plus véridique en période de soldes puisqu’avec le sentiment d’urgence créé par les e-commerçants les consommateurs prendront leur décision plus vite (voir même faire un achat d’impulsion). Aussi, des commentaires d’autres consommateurs peut suffire à faire pencher la balance du bon côté.

 

 

4) L’effet de rareté, un puissant outil

 

Dans la continuité du conseil précédent, provoquez l’urgence et la rareté sur vos produits. L’internaute étant impatient, s’il voit que l’article qu’il souhaite va bientôt être en rupture de stock, il aura tendance à vouloir l’acheter sans attendre. Le caractère temporaire et éphémère des promotions et les stocks limités des soldes jouent là-dessus. Grâce à cet effet de rareté, il ne vous reste plus qu’à mentionner le nombre d’articles restants et ceux qui seront bientôt en rupture de stock (par le biais d’un pictogramme dédié par exemple). Le consommateur de voudra pas rater cette opportunité et achètera immédiatement l’objet qu’il convoite.

 

L'effet de rareté, un puissant outil | L'Agence E-commerce

 

 

Vos client vous chouchouterez | L'Agence E-commerce

 

5) Vos clients vous chouchouterez

 

Il est important de mettre en place ou de développer une stratégie en vue de fidéliser davantage de clients. La période des soldes d’hiver est donc une véritable aubaine pour accroître votre chiffre d'affaires sur le long terme. Vous vous demandez comment y parvenir ? Vous pouvez commencer par créer un programme fidélité dans le but de valoriser les achats des consommateurs afin qu’ils se sentent privilégiés et désirés. Vous pouvez aussi leur proposer des avantages supplémentaires comme des réductions plus importantes, des livraisons & retours gratuits sans montant minimum ou encore des codes promotionnels valables dans les prochains mois.

 

 

 

Vous avez maintenant toutes les cartes en main pour mettre en place votre propre stratégie pour les soldes d’hiver. Il ne reste vous reste plus qu’à laisser place à votre imagination et faire profiter vos clients de bonnes affaires, à vous de jouer ! Vous retrouverez sur cet article d'autres conseils pour booster vos ventes pendant la période des soldes. Si vous souhaitez un accompagnement ou une création pour votre newsletter et visuels personnalisés, n’hésitez pas à nous contacter :

 

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Johannes L'Agence E-commerce  

Johannes AQUILINA - Chef de projet L'Agence E-commerce

 

Après une expérience de 10 ans en webdesign et ergonomie, je vous accompagne et vous conseille dans tous les aspects webmarketing de votre projet, de la maquette aux fonctionnalités, en passant par les leviers commerciaux essentiels au web d'aujourd'hui.